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Obtenez votre commande de week-end livré le lundi!

Comment

Commandez entre le vendredi 22h00 et le dimanche 17h00 et vous recevrez vos articles chez vous le lundi!

Quand?

Lundi pendant la journée pendant les heures de travail normales.

Quelles sont les conditions?

Tous les volumes de commande de bois sont acceptés

Seulement lorsque le paiement a été effectué avec succès.

Comment

Commandez en semaine (du lundi au vendredi) avant 22h et vous recevrez votre article (s) à votre domicile le lendemain!

Quand?

Si vous avez commandé à une heure comprise entre le lundi et le jeudi à 22h00, vous recevrez votre colis à domicile pendant les heures normales de travail.

Si vous avez commandé un vendredi avant 22h, vous recevrez votre commande à domicile entre 9h et 12h.

Nos livreurs feront au mieux pour vous satisfaire dans la limite de leur possibilité et de leur sécurité.


Cependant, afin de répondre au mieux à vos attentes nous vous recommandons de bien vérifier l’accès de notre matériel de livraison jusqu’à votre domicile avec le véhicule et jusqu’à l’endroit de stockage souhaité avec le transpalette.


Pour la livraison de palettes, FRANCE BOIS DE CHAUFFAGE  dispose d’un camion du type poids lourd de 12 tonnes de charges totales, d’une longueur de 8.43m, d’une largeur de 2.53m hors rétroviseur et d’une hauteur de 3.35m (ce type de camion ne peut pas livrer dans les centres des grandes villes).


Afin de déposer la palette à l’endroit souhaité, nous disposons d’un transpalette tout-terrain motorisé. Il est capable de rouler dans l’herbe et les cailloux et de monter un trottoir.


ATTENTION ! Notre transpalette fait 1.70m de large et à ses limites, il ne peut pas franchir des terrains meubles ou boueux. Il ne faut pas non plus une trop forte pente d’accès.


Dans le cas d’inaccessibilité, nos livreurs déposerons la palette sur un endroit plat et stable qui pourrait correspondre à une cour, un trottoir ou en bord de route.